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やりがいたくさん!重要な役割を担う営業事務について徹底解説します

派遣の仕事の中でも、人気なのが事務職です。
一概に事務職と言ってもたくさん種類があり、仕事内容や求められるスキルが異なります。

その中でも今回は『営業事務』に焦点を当てて徹底解説します。
営業事務は、営業の仕事が円滑に行われるようサポートする、とても重要な立場です。
では、具体的に営業事務とは一体どんな仕事を行うのでしょうか?

■営業を支える重要な立場! 営業事務とは?

営業事務について、どんな立場でどんな仕事をしているか、具体的なイメージが沸きますか?
たかが事務、されど事務。
営業事務は「会社の売上」という、とても重要な部分に関わるポジションを担います。
まずは、営業事務の重要性についてお伝えします。

営業事務と一般事務の違い

よく耳にする一般事務とは、その名の通り一般的な事務が仕事です。
その内容は広範囲で、会社によっては人事や総務に関する業務も含みます。
一般事務はどの部署にも存在するポジションで、その部署ならではの仕事以外の業務も行います。

では営業事務はどうでしょうか。
営業事務とは、営業担当者をサポートするための事務をメインの業務とします。
営業のお仕事は、取引先をまわり、クライアントへ商品を紹介し、契約を結ぶというものです。
営業事務は、その契約や売り上げに関する書類を作成したり、営業担当の秘書的な仕事をしたりと、営業の業務が円滑に進むようサポートをします。

営業事務の重要性は?

営業事務は、会社の売上管理を担う重要なポジションです。
営業事務では、見積書や契約書・発注書・納品書などの企業の商品が売れるまでに必要な書類を作成します。
様々な書類作成の他に、電話やメールの対応といったクライアントとのコミュニケーションも取らなければなりません。
会社が売り上げを上げる為に、営業事務はなくてはならない存在なのです。

営業事務のメリット

営業事務は、とてもやりがいのある仕事です。
営業の感覚も身に付けられ、会社の売り上げに貢献していると直接肌で感じることができます。
営業とチームで動くので、チームの一員として働く楽しさとやりがいを感じられることが大きなメリットと言えます。
営業事務は未経験でも働ける企業が多く、スキルアップできる職種です。
時期によっては繁忙期がありますが、自分で退社する時間をコントロールしやすいので、プライベートの時間をしっかり確保できるのも魅力ですね。

■営業事務の仕事内容と求められるスキルは?

では、具体的に営業事務はどのようなお仕事をするのでしょうか。
詳しく見ていきましょう。

営業事務の仕事内容

営業事務の主な仕事内容は以下の通りです。

・取引に関する書類の作成、処理、ファイリング
・データ入力
・案件の進捗状況確認、納期の管理
・在庫管理
・クライアントの情報管理
・来客応対、電話・メール対応
・情報共有、業務フローの改善など、業務効率改善を図る
など

求められるスキル

営業事務は、まず基本的なパソコンスキルが必須となります。
その他に、チームで業務を進めるための協調性、クライアントに対するコミュニケーション能力やビジネスマナーも大切です。
在庫を把握しながら取引を円滑に進めたり、クライアントのニーズをくみ取ったり、優先順位を組み立てて仕事をする場面も多いので、臨機応変に対応できる能力も必要となります。

■営業事務を目指す方へ

派遣の仕事の中で、事務職はとても人気があります。
求人の数や、給料について現状はどうなのでしょうか?

有効求人倍率

営業系の求人倍率は、2019年5月のレポートで「1.97倍」でした。
事務職を非正規へ移行している企業が増えており、前月に比べて営業事務の求人数は増加している傾向にありました。

営業事務の給料は?

営業事務の時給は、平均1,443円。
8時間勤務で計算すると、1日約11,500円です。
平均月収は209,971円でした。

この金額はあくまで目安です。
保有スキルや経験により時給は前後しますし、休日の多さでも月収は変動します。

即戦力になれる経験やスキル

営業事務にいかせる経験は、当然ながら営業経験・事務経験です。
すでに経験されている方はとても頼もしい存在で、即戦力として重宝されます。

プレゼンの資料作成を行うこともあり、その際にはPowerPointのスキルが必要となります。
また、集計業務やデータ管理にAccessは必須です。
営業事務へ転職を考えている方は、是非習得しておきたいですね。
売上や伝票の処理では簿記の知識が必要となるので、簿記3級以上を取得しておくこともおすすめします。
海外の仕事が関わる企業では、語学力が高いということも有利に働きます。
電話やメール対応、書類作成が外国語で行える人材はとても重宝されます。

■まとめ

いかがでしたか?
数ある事務職の中で、今回は『営業事務』に焦点をあて、解説していきました。
派遣の仕事でも人気のある営業事務で、あなたもキャリアアップを目指してみてはいかがでしょうか?

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