【＊先輩インタビュー＊】 荷捌き（にさばき）業務ってどんな仕事？ ～ 1日の流れ編 ～
◆リバティー派遣歴約2年
◆貿易実務経験8年のＭ.Ｍさん（女性）
通関業者でのお仕事についてインタビュー☆
詳しく教えてもらいました！
Mさんの配属は『通関業者＝乙仲（おつなか）』と言われる会社で、輸出や輸入の（通関を除く）手配全般を任されているそうです。
【荷捌き（にさばき）業務】と呼ばれています。
にさばき・・・とは、実際にどんなお仕事をしているのでしょうか？
Ｍさんが1日の流れを教えてくれましたよ！
①朝イチの処理
まず、出社するとＰＣを立ち上げ、メールチェックをします。
同時に、専用端末や日々使用するExcelファイルも立ち上げ、効率よく業務をこなせるよう準備します。
②AMの処理
電話対応（比較的多め）をします。
また、メールチェックした内容に優先順位をつけて、サクサクこなします！
≪POINT≫
TO DO LISTを独自で作成して、順に処理していきます。
（今日締め・明日締めなど、締め日ごとにチェックし、処理が遅れないよう管理しています。）
③PMの処理
電話対応（比較的多め）をします。
午前中に引き続き、優先順位をつけたTO DO LISTをもとに仕事をこなします。
トラブル・疑問点が発生した場合は、まず担当の営業さんに確認して処理します。
④夕方の処理
電話対応をしつつ、当日行う処理をこなします。
※電話は夕方になると比較的落ち着きます。
・顧客への必要書類の依頼
・通関への納期調整変更
・ドレー手配やトラック手配に漏れがないかチェック
など。
月末月初は、請求書発行や収支確認のため残業になりがちですが、より正確に速く処理できるように努力しています。
取扱い商品は、自動車関係部品・ベビー用品・圧縮袋・文房具・水栓関係・トラクター・稲刈り機用部品等の農業器具のパーツなど、多種多様です。
≪POINT≫
事務処理（作業依頼やメール）など、入力スピードが速いと有利になりますが、スピードだけでなく正確性も大事だと考えています。
まとめ
専門的な用語も出てきましたが、電話対応やメールチェックなど、貿易事務以外の事務職に似た業務もありましたね。
ポイントも含め、ぜひ参考にしてもらえればと思います。
Ｍさん、ありがとうございました！
ぜひまた教えてください☆
